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News

Effizientes Business Process Management (BPM)

Das oberste Ziel heisst hier Effizienz. Die Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW) hat im Auftrag der BOC Group* eine Umfrage durchgeführt, die zeigt, dass Datenschutzbedenken und mangelndes Fachwissen den Einsatz von KI ausbremsen.

Wie entscheiden Menschen, was sie kaufen?

«Die Entscheidung fällt im unübersichtlichen Mittelteil des Kaufprozesses», sagen Alistair Rennie und Jonny Protheroe. Beide arbeiten im Consumer Insights Team von Google und untersuchen Veränderungen im Konsumverhalten. Mit seinem Wachstum hat sich das Internet von einem Werkzeug zum Preisvergleich zu einem Werkzeug für den Vergleich von praktisch allem entwickelt.

E-Commerce Stimmungsbarometer 2025

Der Schweizer Onlinehandel befindet sich in einem dynamischen Wandel: Neue Anbieter und Technologien drängen auf den Markt bei gleichzeitiger Konsolidierung. Das Schweizer E-Commerce Stimmungsbarometer untersuchte die Gewohnheiten von 1‘065 Konsumentinnen und Konsumenten und diese Ergebnisse sind repräsentativ für jenen Teil der Schweizer Bevölkerung, der online einkauft.

KMU-Mittelstandsstudie

Der Verband swiss export und die international tätige Unternehmensberatung Kearny haben in Zusammenarbeit mit dem weltweit führenden Anbieter von Mess- und Automatisierungstechnik Endress+Hauser sowie dem Swiss Institute for Global Affairs (SIGA) die achte KMU-Mittelstandsstudie erstellt. Wir sind Mitglied bei swiss export und möchten Ihnen Einblick in diese Studie geben. Im Fokus steht der Umgang mit den geopolitischen Dynamiken.

Tag der offenen Tür: 20. November 25, ab 15.00 Uhr

Spontan Zeit und Lust? Wir laden euch herzlich ein, unser neues Office zu besuchen. Seit dem 1. September 2025 sind wir in Brüttisellen zuhause – nun ist alles eingerichtet.

Mit Typografie Inklusion gestalten

Seit 28. Juni 2025 ist die Barrierefreiheit für digitale Angebote gesetzlich verpflichtend und wird zur unternehmerischen Verantwortung. Die Wirkung von Topografie wird hier oft unterschätzt. Christopher Kollat, CXO bei Monotype, einem Unternehmen, das sich auf den digitalen Schriftsatz und die Gestaltung von Schriften für Geräte der Unterhaltungs-elektronik spezialisiert hat, erläutert die 5 Eckpfeiler.

Schweizer KMUs freunden sich mit KI an

In ihrer aktuellen Arbeitsmarktstudie schreibt die Axa Schweiz, dass sich kleine und mittelgrosse Schweizer Unternehmen zunehmend für die Implementierung von KI in den Unternehmensalltag aussprechen.

Junge Menschen leben «digital»

Das Rheingold-Institut, ein Marktforschungsinstitut mit Sitzen in Köln, San Francisco und Shanghai, hat festgestellt, dass die «Lebensrealität junger Menschen digital ist». Wenn Marken diese Zielgruppe erreichen wollen, müssen sie diese auch verstehen.

Customer Journey neu denken

«Wer künftig in der Customer Journey eine entscheidende Rolle spielen will, muss mit seinen Inhalten nicht nur Menschen, sondern auch Maschinen überzeugen», schreibt der Soziologe Dr. Johannes Kirsch in seiner Kolumne auf marktforschung.de.

Schweizer KMUs vs. digitale Erwartungen der Kundschaft

Zwischen den digitalen Erwartungen der Kundschaft und dem Angebot der Schweizer KMUs besteht noch immer eine grosse Kluft. In der Studie «KMU Digital Pulse 2025», erstellt von der Hochschule Luzern (HSLU) und Localsearch, belegt, dass viel zu wenige KMUs diese Bedürfnisse komplett erfüllen.

B2B-Marketingtrends in der DACH-Region

Der Bundesverband Industrie und Kommunikation e.V. (bvik)* ermittelt fortlaufend die Zukunftsthemen der B2B-Marketing-Kommunikation, führt Umfragen durch und erstellt ein Trendbarometer.