Ein kleiner Gruss vom Molinoteq-Team
Unser Team aus Serbien hat den langen Sommer genutzt und uns in Zürich besucht — mit fachlichem Austausch und einer Runde Golf in Golf Meggen.
Kennst du schon den Begriff des „Synthetic User“?
Ein KI-gesteuerter Testnutzer klickt wie ein echter Mensch durch Website oder Software — und liefert in Sekundenschnelle Feedback aus ganz unterschiedlichen Nutzerperspektiven.
Die neue SEO-Disziplin: Generative Engine Optimization (GEO)
Immer mehr Produktsuchen, Preisvergleiche und Empfehlungen laufen über KI statt über Google — wir erklären, warum GEO jetzt zur Marketingdisziplin wird.
OpenAI spielt Werbung in 31 europäischen Ländern aus
Seit dem 24. August 2026 ist die Funktion in Europa und der Schweiz verfügbar. Versprochen wird: du erreichst deine Zielgruppe genau dann, wenn sie nach Lösungen sucht und kurz vor einer Kaufentscheidung steht.
Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser
Unternehmen in der DACH-Region haben in den letzten 12 Monaten durchschnittlich 51 Cybervorfälle pro Unternehmen gemeldet. Im weltweiten Durchschnitt waren es nur 41.
Die grösste Gefahr für deine Kundenloyalität
Laut den aktuellen CX-Trend-Reports 2026 von Netigate ist die grösste Gefahr für die Kundenloyalität branchenübergreifend identisch: hoher Customer Effort.
Traffic-Einbruch durch Google-KI-Suche
Laut einer Studie des Branchen-Dienstes Growth verlassen Userinnen und User in 75% der Sitzungen den KI-Bereich nicht mehr.
KI-Paradoxien in der Marktforschung
Die Stärken und Schwächen von KI beschreibt die Psychologin Nicole Hanisch, Geschäftsführerin des Marktforschungsinstituts innerSense Research in Köln.
Warum Unternehmen mit KI am Kunden vorbeirechnen
In ihrer Kolumne auf marktforschung.de beschäftigt sich Michaela Verdel, Diplom-Betriebswirtin der TH Nürnberg und geschäftsführende Partnerin bei StraightOne, einer Agentur für Behaviour Economics und Agile Research, damit, wie man KI-Systeme vorausschauend nutzen kann.
Nobelpreisträger legt Modell für KI-Regulierung vor
Nobelpreisträger und Google-Deepmind-CEO Demis Hassabis*schlägt ein neues Modell zur Regulierung besonders leistungsfähiger KI-Systeme vor. In einem Beitrag skizziert er, wie diese KI-Systeme vor ihrer Veröffentlichung geprüft werden könnten.
Die klassische CX-Forschung wird sich spalten
Wohin entwickeln sich Customer Experience Tracking, Behavioral Data und KI-gestützte Auswertung? Diese Fragen beantwortet Herbert Höckel, Gründer und CEO des Instituts moweb research auf marktforschung.de.
68% aller Google-Suchen enden ohne Klick
Das zeigt eine neue Studie von SEO-Legende Rand Fishkin und Similarweb, in der die Monate Januar bis April 2026 untersucht wurden. Vor allem neue KI-Funktionen wie die AI Overviews halten die User direkt auf der Plattform.