Nur wenn man Kundendaten genau analysiert, kann man Käufergruppen auch gezielt ansprechen. Data-driven Marketing bedient sich genau dieser Daten. Ziel ist, durch Analyse der Daten die Zielgruppen klar zu definieren und sie so mit Angeboten anzusprechen, die ihren Bedürfnissen und Interessen auch entsprechen. Data-driven Marketing ermöglicht die «Feinjustierung» von Marketing-Kampagnen und ist auf keine Methoden oder Kanäle beschränkt. Für jüngere Zielgruppen bieten sich Social Media-Kanäle an, während Sie ältere Kund*innen eher über Mailings erreichen.
Voraussetzung für eine zielführende Umsetzung: Die Daten dürfen nicht einfach «gesammelt» werden. Sie müssen, entsprechend den Zielgruppen, ausgewählt und analysiert werden. Nur wenn Sie die Wünsche Ihrer Kund*innen genau kennen, können Sie auch DIE passenden Angebote unterbreiten.
